
Smart Conversations en Español
Sinch
Smart Conversations, el podcast de Sinch, explora el mundo de chatbots, IA y canales conversacionales y cómo transforman la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Expertos de la industria comparten en cada episodio conocimientos sobre experiencia del cliente, tendencias, casos inspiradores y estrategias para fomentar lealtad. ¡Exploremos el universo de innovación tecnológica!
Categorias: Tecnología
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¡Una historia que está transformando la salud en México!
¿Cómo logró Salud Digna atender al 95% de sus pacientes con un asistente virtual sin perder el toque humano?
✅ Inteligencia conversacional aplicada a la salud 🤖
✅ Call Center optimizado y experiencia del paciente elevada 🏥
✅ Tecnología al servicio del bienestar 💬
🎧 Dale play y descubre cómo WhatsApp está revolucionando la atención médica.
Una conversación imperdible que te inspirará sobre el verdadero impacto de la innovación digital en la vida de las personas.
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9 - #09 - Calzzapato: El caso de éxito usando chatbots que te ayudará a aumentar ventas y lealtad de tus clientes  Wed, 04 Sep 2024
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2 - #02 - Conversaciones que Venden: Explorando el Universo del Conversational Commerce Fri, 27 Oct 2023
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